返品について
ご注文商品の返品・交換については、未使用かつ到着後3日以内であれば次の場合に限り対応させて頂きます。
・初期不良
・配送中に破損した場合(商品保護のための商品パッケージ等の破損は対象外となります)
・弊社の手違いによる品違い等
※ 画像の色目については当方の不備として扱っておりません。
色などについてより詳しくお知りになりたい場合は、 お買い上げ前にお気軽にお問い合わせくださいませ。
以上が認められた場合、交換又は返品にて対応させて頂きます。
お客様のご注文と異なる商品発送や商品に不良品(破損・傷・汚れなど)があった場合
到着日から3日以内にメールまたはお電話で当店までご連絡下さい。
確認次第、当店よりご連絡いたします。
送料は全て当店で負担いたしますので、着払いでご返送いただき、商品到着・検品後に、良品と交換し発送させて頂きます。
交換商品の在庫が無い場合は、商品代金・送料・手数料などお支払いただきました代金を、全額返金させていただきます。
別のサイズ、別の商品に交換は出来かねますので、予めご了承下さいませ。
※セール商品に関しましては、多少の汚れやキズがある場合がございますが、返品交換が一切出来ませんので、予めご了承下さい。
※下記の注意事項欄を、必ずご確認下さい。
お客様のご都合(イメージ違い、サイズ違いなど)による返品をご希望される場合
まずは、到着日から3日以内にメールまたはお電話で当店にご連絡いただき、当店よりのお返事後、3日以内に送料お客様負担にてご返送していただきます。
尚、下記条件が満たされていない場合は返品をお受け致しかねますのでご了承下さい。
お客様のご都合あるいは、当店のミスのいずれに於いても、以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
・セール商品
・商品到着後4日以上経過した商品。
・一度ご使用された、またはその形跡がある商品。
・洗濯・クリーニングされた商品。
・裾直し等、修理、加工された商品。
・商品のタグ・説明書・箱等の付属品を破損・紛失・破棄された場合。
・商品に消耗品が付属している場合、未使用である事。
・タバコや香水などの臭いが付着している商品。
・ご連絡無しで商品を返送された場合。
・お客様の取り扱いが原因で、梱包材を必要以上に破損された場合。
・返品希望の連絡後、7日以上当社に返品希望商品が届かない場合は、返品不可となりますので、予めご了承下さい。
返金にかかります手数料は、お客様負担となりますので、予めご了承下さいませ。
一万円以上ご購入頂いた場合での返品は、送料のサービスさせて頂きました分の金額も差し引かせて頂きます。
複数購入で一部返品した場合、ご購入分が実質一万円を満たなくなってしまった場合も、サービスさせて頂きました分の送料の金額も差し引かせて頂きますので予めご了承下さい。
※インターネットショッピングに於きましては、クーリングオフの対象外となっております。